Gizlilik ve çerez politikası (web sitesi)

Kapsam

Bu politika egridium.com web sitesini ve bu siteden sunulan hizmetleri kapsar: iletişim formu, site asistanı, public API ve MCP ucu.

ChargeBridge hub portalı ile partnerler arasında OCPI üzerinden aktarılan veriler bu politikanın kapsamında değildir; onlar her partnerle imzalanan katılım sözleşmesi ve veri işleme sözleşmesiyle düzenlenir.

Çerezler ve yerel depolama

Bu site izleme veya reklam çerezi kullanmaz ve üçüncü taraf analitik betiği yüklemez. Yalnızca şu zorunlu depolama kullanılır:

• Çerez bildirimini kapattığınızı hatırlamak için tarayıcı yerel depolamasında (localStorage) tek bir işaret.
• Site asistanı sohbetinizi sekme süresince tutmak için oturum depolaması (sessionStorage) ve asistan istekleri için kısa ömürlü, imzalı bir oturum belirteci.
• Kötüye kullanıma karşı Cloudflare Turnstile etkinleştirildiğinde Turnstile kendi zorunlu çerezini kullanabilir.

İletişim formu

Formda verdiğiniz bilgiler (rol, ad soyad, şirket, iş e-postası, isteğe bağlı telefon, isteğe bağlı ölçek ve serbest metin) yalnızca başvurunuzu yanıtlamak için işlenir ve e-posta ile E-Gridium’a iletilir. Form, bot koruması olarak boş bırakılması gereken gizli bir alan kullanır; dolu gönderimler reddedilir.

Pazarlama izni kutusunu işaretlemediyseniz size duyuru gönderilmez. Verdiğiniz izni her zaman aşağıdaki e-posta adresine yazarak geri alabilirsiniz.

Kayıtlar yazışma süresince ve ardından yasal saklama süresi boyunca tutulur; süre sonunda silinir.

Site asistanı

Asistana yazdığınız sorular ve o sohbetteki önceki mesajlar, site içeriğine dayalı yanıt üretmek için bir model sağlayıcısına (Anthropic API) iletilir. Yanıtlar yapay zekâ ile üretilir ve ticari taahhüt içermez; ticari koşullar katılım sözleşmesinde belirlenir.

Hesap oluşturulmaz. Kötüye kullanımı önlemek ve yanıt kalitesini izlemek için sohbet metni, sayfa adresi, dil ve IP adresi E-Gridium’a e-posta ile iletilir.

Lütfen asistana kişisel veri (kimlik numarası, kart bilgisi, sürücü verisi vb.) yazmayın; asistan bu veriye ihtiyaç duymaz.

Sunucu günlükleri ve istek sınırları

İletişim formu, asistan, public API ve MCP ucu için IP adresine dayalı istek sınırları uygulanır. IP adresi bu amaçla kısa süre tutulur ve başka bir amaçla kullanılmaz.

Barındırma sağlayıcısı güvenlik ve hata ayıklama için standart sunucu günlükleri tutabilir; bu günlükler kişiyi tanımlamak için kullanılmaz.

Cloudflare Turnstile

Otomatik kötüye kullanıma karşı iletişim formunda ve asistanda Cloudflare Turnstile kullanılabilir. Turnstile, isteğin bir tarayıcıdan geldiğini doğrulamak için teknik sinyalleri işler; bu doğrulama için Cloudflare veri işleyen konumundadır.

Public API ve MCP

Public API ve MCP ucu hesap gerektirmez, kişisel veri sunmaz ve yalnızca yayımlanmış kataloğu döndürür. İsteklerde kişisel veri beklenmez; gelen istekler yalnızca istek sınırı için IP bazında sayılır.

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve uygulanabildiği ölçüde GDPR kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve itiraz etme hakkınız ile yetkili kuruma şikâyet hakkınız vardır. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu E-Gridium’dir. İletişim: [email protected].

Değişiklikler

Bu metin en son 4 Ekim 2026 tarihinde güncellenmiştir. Değişiklikler bu sayfada yayımlanır.